Sekda Buleleng Wanti-wanti Pejabat dan ASN, Gerak-Gerik di Medsos Rawan Persoalan

Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik Kabupaten Buleleng, Ketut Suwarmawan (Ketsu), turut menegaskan bahwa sistem pengaduan resmi seperti SP4N Lapor disediakan agar masyarakat dan pegawai memiliki saluran yang bisa dipertanggungjawabkan.

Ketsu mengakui kecepatan media sosial sering menimbulkan mispersepsi dan merepotkan pemerintah.

“Dalam hitungan detik sudah bisa mem-post atau memberi informasi yang belum tentu bisa dipertanggungjawabkan, atau setengah-setengah, yang mengakibatkan mispersepsi dan tentu merepotkan pemerintah,” ujarnya.

Meski demikian, ia tidak memungkiri dominasi media sosial dalam komunikasi publik. Ia memaparkan urutan media sosial yang paling banyak digunakan, mulai dari WhatsApp, Facebook, Instagram dan TikTok.