Studi Supervisi dan Evaluasi Kinerja di Polres Lombok Barat

Lombok Barat, VIVA Bali –Suasana di Aula Patria Tama Polres Lombok Barat tampak berbeda dari biasanya. Kehadiran Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian (STIK) Lemdiklat Polri untuk menggelar kegiatan penelitian dan supervisi bertajuk “Parameter Kinerja Polri dalam Perspektif Masyarakat” membawa nuansa baru yang penuh semangat dan antusiasme. Kegiatan ini menjadi momen penting dalam upaya meningkatkan transparansi dan akuntabilitas kinerja institusi kepolisian di tengah masyarakat.

Dalam acara tersebut, Kapolres Lombok Barat, AKBP Yasmara Harahap, S.I.K., secara resmi membuka kegiatan dan menyampaikan sambutannya dengan penuh semangat. Ia menyatakan rasa terima kasih dan kebanggaannya karena Polres Lombok Barat dipilih sebagai lokasi pelaksanaan kegiatan ini. “Kami merasa terhormat atas kepercayaan yang diberikan kepada Polres Lombok Barat. Ini adalah kesempatan berharga bagi kami untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan demi pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya, Rabu, 7 Mei 2025.

Sementara itu, Ketua Tim Peneliti dari STIK Lemdiklat Polri, Kombes Pol Dr. Arnapi, S.H., S.I.K., M.Hum., menjelaskan latar belakang dan tujuan diadakannya kegiatan ini. Ia menegaskan bahwa dinamika persepsi masyarakat terhadap kinerja Polri dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga pengamatan dan penilaian dari masyarakat menjadi indikator penting dalam menilai keberhasilan institusi kepolisian. “Dinamika dan koreksi dari masyarakat menunjukkan bahwa Polri terus bergerak dan beradaptasi. Oleh karena itu, penting bagi kami untuk melakukan penelitian ini secara objektif dan terbuka,” ujarnya.

Dr. Arnapi juga menekankan pentingnya keterbukaan Polri dalam menerima kritik dan masukan dari masyarakat. “Wajib hukumnya bagi Polri untuk menerima kritik konstruktif. Saat ini, Polri semakin transparan dan bersentuhan langsung dengan masyarakat, yang menjadi kunci utama dalam membangun kepercayaan,” tambahnya. Hasil sementara dari penelitian menunjukkan bahwa masyarakat Lombok Barat memberikan apresiasi tinggi terhadap pelayanan dan kinerja Polri di daerah ini. “Berdasarkan data eksternal yang kami kumpulkan, penilaian positif terhadap Polres Lombok Barat cukup signifikan,” imbuhnya.

Selain itu, dosen STIK Lemdiklat Polri, Pembina Utama Muda Dr. Vita Mayastinasari, S.E., M.Si., turut memaparkan hasil komparasi dari sejumlah lembaga survei terkait persepsi masyarakat terhadap kinerja Polri secara umum. Ia menyoroti bahwa meskipun ada banyak perbaikan yang telah dilakukan, persepsi masyarakat tetap menjadi faktor utama dalam menilai keberhasilan institusi ini. “Polri telah menunjukkan banyak kemajuan, namun persepsi masyarakat tetap menjadi parameter utama dalam penilaian kinerja,” jelasnya.

Dr. Vita juga mengajak seluruh peserta, baik dari internal Polri maupun masyarakat sipil, untuk aktif berdiskusi dan menyampaikan pendapat secara terbuka. Ia menegaskan bahwa kerahasiaan identitas responden dijamin untuk memastikan kenyamanan dan kepercayaan semua pihak. “Jangan ragu menyampaikan pendapat. Kami jamin anonimitas responden demi kenyamanan bersama,” tuturnya.