Jangan Tertipu! Penipuan Berkedok Pengembalian Paket Makin Marak di E-Commerce

Ilustrasi kurir sedang memberikan paket kepada konsumen.
Sumber :
  • https://www.pexels.com/photo/a-person-receiving-a-boxes-7844012/

Shopee mengajak pengguna menerapkan prinsip 3C untuk melindungi diri dari penipuan digital:

Cek Pengirimnya, Pastikan hanya berkomunikasi dengan penjual melalui akun resmi di aplikasi.

Cek Customer Service Shopee, Hubungi layanan pelanggan resmi jika ada hal mencurigakan.

Cari Tahu Modusnya, Edukasi diri tentang jenis-jenis penipuan yang sedang marak.

“Jika ada yang mengaku sebagai kurir atau penjual di luar aplikasi, segera laporkan dan jangan serahkan barang apa pun,” tegas Shopee.

Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) mencatat lebih dari 572.000 aduan penipuan digital sejak 2017 hingga awal 2024, dan sekitar 92 persen di antaranya terkait dengan transaksi jual-beli online.

Modus penipuan yang umum dilaporkan mencakup: