Kartu e-Toll Patah? Begini Cara Selamatkan Saldo Sebelum Hilang
- https://www.carmudi.co.id/journal/mengenal-3-jenis-kartu-tol-di-indonesia-punya-berbagai-manfaat/
Lifestyle, VIVA Bali – Kartu e-Toll kamu tiba-tiba patah dan nggak bisa dipakai di gerbang tol? Tenang, saldo kamu belum tentu hilang! Yuk, simak cara aman menyelamatkannya sebelum terlambat!
Dengan bentuk sederhana, kartu e-Toll sebenarnya adalah perangkat canggih berbasis RFID (Radio Frequency Identification).
Di dalamnya tertanam chip mungil dan antena yang bekerja sama untuk menghubungkan kartu dengan mesin pembaca saat kamu lewat gerbang tol.
Nah, masalah mulai muncul saat kartu ini patah. Sekilas mungkin tampak seperti retakan kecil.
Tapi jika yang kena bagian chip atau jalur antena? Bisa dipastikan kartu nggak bakal bisa terbaca lagi.
Tak Bisa Disambung
Jangan berharap bisa menyambung kartu e-toll pakai lem atau solasi.
Soalnya, kartu e-Toll yang patah, apalagi sampai menyentuh bagian dalam, nggak bisa diperlakukan kayak kartu biasa.
Di balik plastiknya, ada komponen super sensitif yang nggak terlihat mata telanjang.
Pertama, chip yang rusak nggak bisa disambung ulang. Sekali putus, ya putus.
Kedua, nggak ada standar reparasi resmi buat kartu jenis ini.
Jadi kalau rusak, bank pun nggak bisa ngulik lebih jauh.
Dan ketiga, struktur dalam kartu sangat rumit dan rapat, membongkarnya justru bisa bikin kerusakan makin parah.
Intinya? Nggak ada opsi servis atau tambal sulam.
Cara Menyelamatkan Saldo
Walaupun bentuk fisiknya udah nggak karuan, saldo dalam kartu e-Toll masih bisa diselamatkan, asal kamu tahu langkah-langkahnya dan nggak nunda-nunda.
Hal pertama yang harus kamu lakukan adalah cari tahu kartu e-Toll kamu diterbitkan oleh bank apa.
Biasanya, Mandiri e-Money dikelola oleh Bank Mandiri, BRIZZI oleh Bank BRI, TapCash oleh BNI, dan Flazz oleh BCA.
Setelah tahu bank penerbitnya, langsung aja datang ke kantor cabang resmi.
Jangan lupa bawa kartu yang rusak sebagai bukti, dan identitas diri seperti KTP untuk proses verifikasi.
Di sana, kamu akan diminta mengisi formulir permohonan penggantian kartu yang biasanya sudah disediakan di lokasi.
Dalam beberapa kasus, kamu juga mungkin diminta mencantumkan nomor rekening jika pengembalian saldo dilakukan lewat transfer.
